Politique d'expédition

Versandkosten
Die von M2 WORK SRLS vorgeschlagenen Versandkosten für die gesamte Produktpalette (außer der Cube-Serie) sind die auf dem Bestellformular für jedes einzelne Produkt angegebenen, 10,00 € für Italien und 15,00 € für alle Länder der Europäischen Gemeinschaft außer der schweizerisch und die Norwegen.
Wenden Sie sich für die Cube-Serie an den Verkäufer. Wir liefern bis auf wenige Ausnahmen* in fast alle Länder der Europäischen Gemeinschaft. Der Kauf von ausschließlich als „Ersatzteile“ oder „Zubehör“ klassifizierten Produkten sieht eine Versandkostenpauschale von 10 € vor, unabhängig von Anzahl, Größe oder Gewicht.

*Länder außerhalb der Europäischen Union: Die Lieferung erfolgt DAP (Delivery At Place). Die Versandkosten von 90 € sie beinhalten Ausfuhrzollgebühren und die Transportkosten von unserem Lager bis zur vom Käufer angegebenen Adresse. Die Einfuhrzollkosten (inkl. MwSt. und etwaiger Zölle) gehen hingegen zu Lasten des Käufers und werden direkt vom zuständigen Zollamt verlangt.

schweizerisch: Versandkosten 90 € für Maschinen und 85 € für Ersatzteile – exklusive Zollkosten.

Kostenloser Versand
Auch beim Kauf von 2 oder mehr Garagen (mit Bestimmungsort an derselben Adresse) bleiben die Transportkosten die eines einzelnen Produkts

Versandart
Wir versenden ausschließlich mit Express Courier.

Verpackung
Wir kümmern uns mit größter Sorgfalt um den Versand, um die höchste Servicequalität zu bieten. Die Produkte werden in einer zum Schutz des Artikels geeigneten Box mit zusätzlicher stoßfester Polsterung versandt.

Lieferzeiten
Wir versenden innerhalb von 72 Stunden nach Zahlungseingang.
Die geschätzten Lieferzeiten liegen innerhalb von 5 Werktagen ab dem Zeitpunkt des Versands (ausgenommen Kurierverzögerungen).

Verfolgte Sendungen
Das Tracking wird beim Versand an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet, um seine Entwicklungen ständig zu überprüfen. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach, nachdem Sie die Transaktion von unserer Website abgeschlossen haben.

Sicherer Versand
Bei Produkten mit einem Gewicht von mehr als 80 kg erwarten wir die Lieferung mit Fahrzeugen, die mit Ladebordwänden ausgestattet sind. Achtung: Dieser Service wird nur für Ziele angeboten, die mit mittelgroßen/großen LKWs erreichbar sind. ENTLADEN MIT HYDRAULISCHER RÜCKWAND


AUFMERKSAMKEIT
Die Lieferung erfolgt auf Straßenniveau, in der Nähe des Zugangs zum Grundstück und wird nur unter normalen und sicheren Bedingungen der von Kurieren eingesetzten Fahrzeuge (große Lieferwagen oder Lastwagen) garantiert. Im Falle einer Unzugänglichkeit werden die Fahrzeuge am nächsten zugänglichen Punkt in Sicherheit entladen; Der Kunde, der sich der Schwierigkeiten beim Zugang zu diesen Mitteln zu Hause bewusst ist, kümmert sich um die Überführung des Produkts bis zu seinem Eigentum.

IDEE-MÄHER / M2 WORK SRLS kann nicht haftbar gemacht werden für Verspätungen/Nichtlieferungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände oder höherer Gewalt (z. B. Unfälle, Explosionen, Brände, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen, starke Schneefälle und ähnliche Ereignisse). , aus Gründen, die dem Spediteur zuzurechnen sind, oder für vom Kunden zu tragende zusätzliche Kosten im Falle einer unvollständigen oder falschen Adressangabe.

BESCHÄDIGUNG DER WARE DURCH DEN TRANSPORT

Soweit die mit IDEE-MÄHER verbundenen Kuriere / M2 WORK SRLS ist äußerst professionell, der Transport von Gütern, die Metallteile enthalten, oder allgemein mit einem bestimmten Volumen und Gewicht, setzt die Güter selbst der Gefahr von Beschädigungen aus: Stöße, Umkippen, Überlappen von Paketen, Stöße und so weiter können nicht ausgeschlossen werden a priori.
Zum Zeitpunkt der Lieferung empfehlen wir Ihnen, das Vorhandensein aller in der Sendungsverfolgung angegebenen Pakete und deren Unversehrtheit zu überprüfen.
Bei beschädigten Verpackungen (Verpackung sichtbar zerrissen, deformiert, geöffnet, manipuliert usw.) Wir empfehlen, den Lieferschein der Ware zu unterzeichnen, indem „Spezifischer Vorbehalt“ eingefügt wird, der die festgestellte Anomalie angibt. Ohne diese Angabe ist die Reserve generisch und für die Anerkennung des Schadens durch den Kurier nutzlos
Die Überprüfung der erhaltenen Ware muss unverzüglich nach Erhalt erfolgen, benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich eventuelle Unstimmigkeiten durch den entsprechenden Kundendienst, durch Zusendung von Fotos und Beschreibung des Problems per maximale Laufzeit von 5 Tagen, um dem Unternehmen eine Mindestinterventionsspanne von 48 Stunden zu garantieren.
IDEE-MÄHER / M2 WORK SRLS wird sich bemühen, den Schaden gegenüber dem Spediteur e garantieren dem Kunden maximale Unterstützung.
IDEA MOWER / M2 WORK SRLS behält sich das Recht vor, mit dem Kunden etwas anderes zu vereinbaren, wenn die Überprüfung nicht innerhalb von 8 Kalendertagen nach Lieferung erfolgt.